© 2018 by EL-VE Tours.

 

16 Nikis Street, 5th floor

10557 Athens, GREECE

tel. +30 210 3232449

fax +30 210 3228977

info@elvetours.gr

Member of :
EL-VE Toursin asiakastiedot tallennetaan asiakasrekisteriimme henkilötietolainsäädännön puitteissa. Tiedot säilytetään järjestelmässämme ja henkilötietoja käytetään asiakkaan informoimiseksi varattuun matkaan liittyvissä asioissa. Emme pidä markkinointirekisteriä. Yhteistyökumppaneillemme (laiva-, lentoyhtiöt, hotellit, bussiyhtiöt) luovutetaan vain kunkin tahon tarvitsemat tiedot, jotta matkapalvelu voidaan toteuttaa. Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei kyseessä ole viranomaisen määräys, rikostutkinta tai muu lainsäädännöllinen syy.
Rekisteriasiat
      -Asiakaspalvelumme vastaa viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa rekisteriä koskeviin kysymyksiin ja palautteisiin.
 
Rekisteröidyn oikeudet
      - saada tietää mitä tietoja minusta on EL-VE Tours:in henkilörekistereissä
      - saada oikaista omat henkilörekisteritietoni
      - saada poistaa asiakasrekisteritietoni lainsäädännön sallimissa rajoissa
      - saada ilmoitus henkilötietoihini liittyvästä tietoturvaloukkauksesta.
Henkilötietoja koskevat pyynnöt voit lähettää alla olevasta yhteydenottolomakkeesta.
Rekisterinpitäjä
     
      EL-VE Tours
      16, Nikis Str.
      10557 Ateena, Kreikka
      Yhteyshenkilö: Mia Vizantiadis
      sähköposti: info@elvetours.gr
Rekisterin tietosisältö:
     Nimitiedot, sukupuoli, syntymäaika ( tarvittaessa laivayhtiöille), osoite ( posti- ja sähköpostiosoitteet)
     ja puhelin numero. Mahdolliset erikoisruokavaliot sekä liikkumarajoitteet.
     Asiakkaan laskutustiedot, mutta luottokortin numero tuhotaan heti. Asiakkaan toimittamat lääkärinlausunnot
     matkan peruutustapausten yhteydessä.
Asiakas antaa matkavarauksen yhteydessä matkustajien tiedot omalla ja toisten matkustajien suostumuksella.
Rekisterin suojaus:
     -Manuaalinen aineisto: EL-VE Tours huolehtii toimitilojensa turvallisuudesta tietosuojapolitiikkansa
      mukaisesti. EL-VE Toursin henkilökuntaa ohjeistetaan ja opastetaan aktiivisesti tietosuoja-asetukseen liittyvissä asioissa.
 
    -Tietokoneella käsiteltävät tiedot: EL-VE Tours säilyttää tietoja asiakkuuteen liittyvissä järjestelmissä, jotka ovat palomuurisuojattu
      sekä kryptattu.